Hodnocení obchodu

Děkujeme za hodnocení. Na naši obhajobu bych rád uvedl, že je potřeba sledovat konkrétní dostupnost PŘÍMO V DETAILU produktu a zde bylo u stříbrného spreje uvedeno, že termín odeslání je 4-6 dnů, kdy tento termín z 95% dodržujeme a i v tomto případě jsme zboží odeslali v termínu 4-6 pracovních dnů, o čemž jste byl informován emailem, který Vám přišel poté, co jsme zásilku předali přepravci. Určitě máme v komunikaci co zlepšovat, to rozhodně nepopírám a jsem rád i za takovouto zpětnou vazbu. Vše stojí na jednom člověku a pokud zrovna nejsem přítomen na telefonu na provozovně, není nic jednoduššího než napsat email, na který reaguji téměř obratem a rád Vám bližší informace k zásilce sdělím. Každopádně nás mrzí Vaše zkušenost a to, že už u nás nenakoupíte. Radek Bosák